Группа Астра переходит на мессенджер Tag от Магнита

Разработка Магнита построена на базе open-source платформы Mattermost и уже прошла проверку внутри ритейлера, где ее ежедневно используют более 250 тысяч сотрудников. Функционал сервиса включает стандартные инструменты: от групповых звонков и обмена файлами до планирования сообщений и синхронизации между мобильными и десктопными версиями на Windows, MacOS и Linux.

Для Астры переход стал вынужденной мерой из-за прекращения поддержки предыдущего корпоративного мессенджера. Игорь Сорокин, директор по продажам направления «Ритейл» в Астре, отметил, что прежний вендор перестал выпускать обновления плагинов, что создавало риски для информационной безопасности. Решение от Магнита позволило не только закрыть уязвимости, но и сохранить наработанную историю переписок и структуру каналов при миграции.

Проект реализуется в рамках деятельности Индустриального центра компетенций «Торговля», который возглавляет Магнит. Технологические разработки ритейлера признаны особо значимыми для отрасли и постепенно замещают иностранное ПО в других компаниях, включая решения для колл-центров и систем электронного документооборота.