Более 200 автосалонов LADA перешли под контроль интеллектуальной системы видеонаблюдения ivideon. АВТОВАЗ и разработчик облачных решений договорились о масштабировании цифрового мониторинга на всю партнерскую сеть, чтобы автоматизировать контроль за качеством клиентского сервиса, дисциплиной персонала и загрузкой сервисных зон по всей стране.
АВТОВАЗ переводит дилерскую сеть LADA на облачную видеоаналитику
Более 200 автосалонов LADA перешли под контроль интеллектуальной системы видеонаблюдения ivideon. АВТОВАЗ и разработчик облачных решений договорились о масштабировании цифрового мониторинга на всю партнерскую сеть, чтобы автоматизировать контроль за качеством клиентского сервиса, дисциплиной персонала и загрузкой сервисных зон по всей стране.
Партнерство, закрепленное на полях ПМЭФ, предполагает глубокую интеграцию аналитических модулей ivideon во внутренние бизнес-процессы автопроизводителя. Система в реальном времени считает поток посетителей, оценивает активность в шоурумах и помогает руководству компании следить за соблюдением корпоративных стандартов обслуживания без лишних административных барьеров.
Вице-президент АВТОВАЗа Дмитрий Костромин подчеркнул, что цифровизация площадок — основной рычаг для повышения прозрачности работы дилеров. В свою очередь гендиректор ivideon Заур Абуталимов отметил, что накопленные данные станут фундаментом для оптимизации нагрузки на сотрудников и улучшения безопасности объектов. В ближайших планах компаний — запуск пилотных проектов по разработке специализированного функционала, который будет тиражирован на всю инфраструктуру LADA.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!