Платные цифровые подписки есть у 57% интернет-пользователей в России

За два года доля российских интернет-пользователей с платными подписками выросла с 28% до 57%. Чаще всего их оформляют молодые люди и жители Москвы. Одновременно россияне стали больше тратить на онлайн-сервисы, а 69% помогают родственникам решать повседневные задачи в цифровой среде.

Корп&Co·12 ноября 2026·прочт.: 54

По данным новой волны Мониторинга цифровой трансформации общества, проведённого Институтом статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ, подписки есть у 67% пользователей в возрасте 18–24 лет и у 65% в группе 35–44 лет. В Москве показатель составляет 64%, в сельской местности — 49%.

Самый популярный вариант — экосистемные подписки, объединяющие сервисы компании и её партнёров: ими пользуются 54% подписчиков. Фильмы и сериалы выбирают 38%, музыку — 32%. Развлекательные подписки на кино и музыку чаще оформляют женщины, а видеоигры — мужчины: 15% против 8%. Реже всего оплачивают видеохостинги (8%) и редакторы видео, фото и аудио (7%).

Расходы тоже смещаются вверх. Доля тех, кто тратит на подписки более 1 тыс. рублей в месяц, за два года выросла с 16% до 31%. При этом наиболее распространены траты до 500 рублей: так платит треть подписчиков (34%), тогда как в 2024 году их было 49%. Среди обеспеченных респондентов, способных позволить себе практически всё, включая квартиру или дачу, 29% расходуют на подписки более 5 тыс. рублей в месяц. В менее обеспеченных группах таких не более 10%.

Платные версии ИИ-сервисов используют 9% обладателей цифровых подписок — это 5% всех интернет-пользователей. Большинство из них (61%) тратят на такие сервисы до 1 тыс. рублей ежемесячно; 16% — от 1 тыс. до 2 тыс., а 12% — свыше 2 тыс. рублей.

Цифровую поддержку родным оказывают 69% пользователей. Чаще всего помогают с онлайн-покупками (42%), переводами денег и оплатой ЖКХ (38%), а также с записью к врачу (28%). Среди технических задач лидируют установка приложений (35%), очистка памяти устройства или кэша (33%) и регистрация на сайтах (32%). Мужчины чаще берут на себя установку программ, настройку и регистрацию, а женщины — запись родственников к врачу.

Молодые пользователи чаще выступают помощниками: среди подростков 14–17 лет за последние полгода 48% устанавливали программы членам семьи, 41% помогали с регистрацией на сайте или в приложении. Цифровую помощь чаще получают люди старшего возраста. Например, в группе 65 лет и старше 25% помогали с установкой программ, 24% — с изменением настроек.

Исследование основано на онлайн-опросе 6 236 пользователей интернета в возрасте от 14 лет, проведённом ИСИЭЗ НИУ ВШЭ в июне–августе 2026 года. Выборка была квотной.