Рост издержек и цифровизация: о чём говорили на «Формуле ритейла»

Генеральный директор и управляющий партнер «INFOLine-Аналитика» Михаил Бурмистров описал риски для российского ритейла: увеличиваются затраты на персонал, логистику и ведение бизнеса, растет налоговая и регуляторная нагрузка, а покупатели внимательнее считают расходы. По оценкам INFOLine, доля крупнейших ритейлеров в розничном товарообороте России поднялась с 41% в 2019 году до 63% в 2025-м. Одновременно укрепляются маркетплейсы, а потребители чаще выбирают товары по цене и сосредоточены на базовых потребностях. Поставщикам приходится конкурировать по цене и учитывать давление торговых сетей. По выводу Бурмистрова, бизнесу не удается переложить растущие издержки на покупателей. Среди ориентиров для компаний он назвал персонализированное ценообразование, цифровизацию и автоматизацию.

Отдельный блок посвятили переговорам поставщиков с торговыми сетями. Генеральный директор платформы «Сейл Трекер» Сергей Боровских рассказал, что влияет на решение закупщика и почему качественный продукт может не попасть на полку, а также разобрал способы вести переговоры и закреплять договоренности о сотрудничестве.

Ольга Федоткина, главный эксперт Ассоциации «Цифровой транспорт и логистика», представила первые итоги обязательного перехода на электронные перевозочные документы: к 25 октября 2026 года через систему оформили более 127,5 млн документов. Переходный период до 1 марта 2027 года, по ее словам, следует использовать для адаптации процессов. Основные трудности связаны не столько с технологиями, сколько с взаимодействием участников перевозки.

На конференции также обсудили маркировку кондитерских изделий, производство и документооборот. Ирина Ларина из ЦРПТ привела примеры ошибок, которых производителям стоит избегать. Дмитрий Котри из «Балтики» поделился опытом организации маркировки и электронного документооборота, а представители Раменского кондитерского комбината рассказали о внедрении этих процессов на производстве. Роман Акимов, руководитель группы сопровождения законодательства ЭДО в Контуре, призвал заранее готовиться к новым требованиям и взаимодействовать с операторами и регуляторами.