Компании часто стремятся масштабировать штат при росте задач, упуская из виду возможности цифровизации. По словам Рубцова, бизнес может справляться с растущей нагрузкой без пропорционального увеличения расходов на персонал, делегируя часть операций программным решениям. Однако перед этим руководителям следует провести аудит текущих процессов.
Алексей Рубцов: зачем бизнесу цифровые сотрудники
Внедрение технологий ради следования трендам — ловушка для компаний, считает коммерческий директор MANGO OFFICE Алексей Рубцов. На форуме «Территория» в Санкт-Петербурге он заявил, что автоматизация дает результат только тогда, когда она решает конкретные бизнес-задачи, а не просто дублирует рутинные процессы ради формального прогресса.
Зачастую менеджмент имеет искаженное представление о работе своих команд. В то время как руководство предполагает использование двух-трех инструментов, реальная цифра доходит до 30. Глубокий анализ таких связок позволяет выявить скрытые затраты времени и заранее рассчитать экономический эффект от внедрения новых систем. Эксперт подчеркнул, что ключевым критерием должна оставаться уместность: прежде чем автоматизировать процесс, необходимо четко понимать, как именно это изменение повлияет на конечный результат бизнеса.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!