Отзывы пациентов стали главным критерием при поиске врача для 61% россиян, однако лишь каждый двадцатый пациент пытается проверить подлинность медицинского образования специалиста. Большинство граждан либо не знают, где искать информацию о квалификации доктора, либо просто не видят смысла в самостоятельной проверке документов перед приемом.
Исследование, проведенное платформой МедРокет совместно с Forbes среди 1200 респондентов, показало, что выбор врача строится на доверии к чужому мнению. Помимо отзывов, половина опрошенных ориентируется на рекомендации знакомых, а 47% оценивают репутацию специалиста. При этом лишь 28% придают значение месту работы врача, а 7% — портфолио с примерами работ.
Основным барьером для проверки квалификации остается отсутствие доступа к данным. Почти 45% участников опроса признались, что не владеют инструментами для поиска информации об образовании, а 22% считают процедуру излишней. Ситуация осложняется тем, что государственная база дипломов закрыта, а клиники не несут прямой обязанности по подтверждению квалификации персонала перед пациентами.
Реальные риски подтверждаются статистикой площадки МедРокет: за последние три года сервис выявил 384 фальшивых документа, включая 70 поддельных дипломов о базовом образовании. Сейчас портал ПроДокторов, ежемесячная аудитория которого превышает 20 млн пользователей, внедрил систему маркировки: врачи с подтвержденными документами получают зеленую метку, а специалисты, чьи дипломы не прошли проверку в вузах, помечаются красным статусом.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!