Альфа-Деньги перешли на прямую идентификацию через ЕБС

Прямое подключение к системе — часть стратегии компании по подготовке к марту 2027 года. К этому сроку Альфа-Деньги намерены провести не менее 7 тысяч процедур идентификации. В дальнейшем банк планирует внедрить резервный канал через банковские ID, что позволит системе сохранять работоспособность при сбоях одного из способов проверки.

Несмотря на технологическое обновление, основным препятствием остается недоверие пользователей. Опрос, проведенный среди 1500 клиентов в октябре 2026 года, показал, что около 30% респондентов сомневаются в безопасности хранения данных, а каждый пятый опасается мошенничества. При этом уровень информированности о самой системе за восемь месяцев вырос более чем на 12 процентных пунктов.

По словам исполнительного директора Альфа-Денег Георгия Хохлова, сейчас главная задача — сделать процесс привычным до вступления в силу новых правил. Компания планирует делать упор на визуальные инструкции, так как именно такой формат подачи информации оказался наиболее востребованным среди пользователей, пока не готовых сдавать биометрические данные.