Цифровые платформы давно перестали быть нейтральными посредниками в общении. Сегодняшние интерфейсы активно формируют эмоциональный отклик, предлагая стандартные наборы эмодзи и типичных комментариев. В такой системе координат пользователь реже задается вопросом о подлинных чувствах другого, предпочитая выбирать наиболее уместный знак из предложенного меню. Этот процесс исследователь называет «метасимулякром эмпатии», где форма ответа становится важнее самого содержания.
Как алгоритмы соцсетей подменяют живое сочувствие
В цифровой среде эмпатия все чаще превращается в набор автоматических реакций. Научный сотрудник НИУ ВШЭ Растям Алиев проанализировал, как архитектура интерфейсов диктует пользователям сценарии сопереживания, превращая собеседника в «прирученный» образ, удобный для потребления, а не в живого человека с уникальным опытом.
Ключевая проблема заключается в создании образа «Прирученного Другого». Алгоритмы сглаживают сложность чужих переживаний, подгоняя их под ожидания аудитории. В результате собеседник воспринимается как поверхность для проекций, а не как самостоятельный субъект. По мнению Растяма Алиева, это не означает окончательную гибель сочувствия в сети: технологии могут способствовать глубокому контакту, если проектировщики откажутся от манипулятивных приемов в пользу прозрачности и «замедления» коммуникации. Будущие исследования автора будут направлены на роль искусственного интеллекта в формировании этих искаженных представлений о реальности.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!