Технический сбой парализовал работу сервиса в первые 15 минут эфира, сорвав выступление Михаила Трифонова и демонстрацию интеграции с 1С. Вместо запланированных 50 руководителей компаний, сессию смогли посетить лишь семеро. По словам сооснователя Дмитрия Офицерова, неспособность платформы выдержать нагрузку нанесла серьезный удар по доверию партнеров.
Hoouum.ru признала провал конференции из-за отказа серверов
Десятикратный наплыв пользователей обрушил платформу Hoouum.ru во время B2B-конференции, оставив руководителей производств без доступа к трансляции и ключевым презентациям. Компания отменила все финансовые мероприятия до проведения независимого IT-аудита и назначила повторный брифинг на 20 августа, чтобы исправить репутационный ущерб.
Для исправления ситуации менеджмент команды до 10 сентября проведет личные встречи с каждым из пострадавших участников. Повторный запуск конференции 20 августа пройдет на расширенных мощностях: компания привлечет сторонние облачные ресурсы, чтобы утроить пропускную способность серверов. Доступ для тех, кто не попал на первую трансляцию, будет бесплатным. Внутренний аудит должен показать, как масштабировать инфраструктуру, чтобы она перестала тормозить коммерческие амбиции проекта.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!